• ¿Cómo guardar el YOYO® board?

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  • ¿YOYO® connect es compatible con todos los accesorios YOYO® ?

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  • Las piernas de mi bebé están azules cuando lo llevo en el portabebés, ¿es normal?

    A veces, pueden aparecer marcas rojas o azules en las piernas del bebé cuando se le lleva. Esto suele ocurrir cuando se lleva al bebé durante un periodo prolongado y puede suceder con un fular, un portabebés de anillas o un portabebés. Esto está relacionado con la presión arterial del bebé, que es más baja que la de los adultos y aún más baja cuando duermen. En efecto, la posición en cuclillas en forma de "M" no favorece necesariamente la circulación sanguínea y, a veces, el tejido del portabebés, la ropa del bebé o un pañal demasiado pequeño impiden que la sangre circule correctamente por el cuerpo. Es esta acumulación de sangre la que provoca estas marcas en la piel. En la mayoría de los casos, no hay que preocuparse, pero puedes hablar de ello con tu pediatra si te preocupa. Para mejorar la circulación sanguínea de tu bebé mientras está en el portabebés, te recomendamos que le vistas con ropa holgada y que compruebes que el pañal no le aprieta demasiado. También es importante que compruebes que está bien sentado en el portabebés: la anchura del asiento del portabebés debe ajustarse de manera que envuelva al bebé desde el pliegue de una rodilla hasta la otra, pero es conveniente dejar un espacio de 1-2 cm antes del pliegue de la rodilla para evitar que el tejido ejerza demasiada presión en esta zona. Leer más

  • ¿Cuáles son las opciones si mi recién nacido aún no pesa 3 kilos?

    Si el peso de tu bebé es inferior a 3 kg, te recomendamos que utilices un envoltorio o un fular. Leer más

  • ¿Cómo debo mantener y limpiar mi cambiador y colchón Stokke® Sleepi™?

    Para limpiar su cambiador Stokke® Sleepi™, límpielo con un paño suave y húmedo (¡no mojado!), y luego pase un paño seco hasta que esté completamente seco. No utilice un paño de microfibra ni detergentes domésticos, ya que pueden dañar el acabado del cambiador. Los colores pueden cambiar si la madera se expone a la luz solar. El cambiador Stokke® Sleepi® es repelente al agua y fácil de limpiar. El núcleo se puede enjuagar en la ducha o en el fregadero. La funda del colchón Changer se puede lavar a 40°C (140 Fahrenheit). No utilizar lejía ni limpiar en seco. No secar en secadora ni planchar. Retire el tablero de PE y el cojín interior antes de lavar. Leer más

  • ¿Puedo seguir llevando a mi bebé si estoy embarazada?

    Siempre que no tengas ninguna razón médica para evitar levantar o llevar a tus hijos, no hay ninguna razón por la que debas dejar de llevar a un bebé durante el embarazo. Solo tienes que asegurarte de que utilizas el portabebés adecuado, idealmente un onbuhimo o cualquier otra opción de porteo sin cinturón para evitar la presión sobre tu barriga. Leer más

  • ¿Por qué es tan importante un colchón firme?

    'Para reducir el riesgo de asfixia y de retención de CO2, la pediatría recomienda que el niño duerma boca arriba en un colchón firme. Una superficie blanda puede adaptarse a la forma de la cabeza del niño y aumentar el riesgo de que el niño respire su propio aliento exhalado (dióxido de carbono). El colchón Stokke® Sleepi™ Mini está hecho de múltiples capas de malla 3D transpirable con un núcleo de fibra Sorona® Bicomponente Stretch para proporcionar firmeza, máxima circulación de aire y superar los más altos estándares de seguridad. Leer más

  • Stokke® Sleepi™ Dresser, Changer, Changing table

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  • ¿Cómo se debe limpiar y mantener la cuna Stokke® Sleepi™?

    Para mantener limpia su Cómoda Stokke®Sleepi™, límpiela con un paño suave y húmedo (¡no mojado!). Límpiela con un paño seco hasta que esté completamente seca. No utilice un paño de microfibra ni detergentes domésticos, ya que pueden dañar el acabado de la cuna. Los colores pueden cambiar si los productos se exponen a la luz solar. Leer más

  • Cómo puedo obtener piezas de repuesto o hacer una reclamación para mi Stokke® Sleepi™ Dresser & Changer?

    Si su Stokke® Sleepi™ Cómoda o Cambiador está dañado, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda donde compró originalmente el producto y le proporcione la información relativa al daño, así como el número de serie del producto (que se encuentra en el interior de la cómoda y en el interior de uno de los cajones respectivamente). Si no es posible ponerse en contacto con el vendedor original, también puede ponerse en contacto con cualquier otro distribuidor de Stokke® que venda el Stokke® Sleepi™ para obtener ayuda. En la parte superior de nuestro sitio web www.stokke.com, en la sección "Find your retailer", puede buscar su distribuidor más cercano. Dependiendo del tipo de problema, el distribuidor podrá pedir una pieza de repuesto en su nombre o hacer que se sustituya la cómoda en su totalidad. La posibilidad de hacer esto bajo los términos de la garantía de los productos Stokke® dependerá de si la reclamación se hace dentro del período de garantía. Para obtener más información sobre la garantía de los productos Stokke® y cómo registrar su cómoda Stokke® Sleepi™ para obtener una garantía ampliada (3 años después de la fecha de compra), siga este enlace: http://w.stokke.com/#/ Los recambios de las piezas que faltan en el cambiador/perchero Stokke® Sleepi™ pueden pedirse directamente a su distribuidor local de Stokke® o en stokke.com, dependiendo del país de compra. Los datos que introduzca en su registro deben coincidir con los que figuran en el comprobante de compra. También se le pide que proporcione los números de serie de la cuna, que encontrará en una pegatina en el interior de la cómoda, así como en el interior de uno de los cajones. Una vez completado el registro, se le enviará el certificado de registro por correo electrónico. Puede reclamar las piezas de repuesto en un establecimiento que venda el Stokke® Sleepi™ presentando tanto el certificado de registro como el comprobante de compra original. También puede ponerse en contacto con cualquier otro distribuidor de Stokke® que venda el Stokke® Sleepi™ para que le ayude en este asunto. Puede buscar el más cercano a través del siguiente enlace: http://www.stokke.com/global/Sleepi#findstore Leer más

  • ¿Dónde puedo ver Stokke® Nomi® en persona?

    Si desea información sobre una tienda cercana, haga clic aquí e introduzca su código postal para encontrar una tienda cercana o haga clic aquí para ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Leer más

  • Stokke® JetKids™ BackPack

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  • ¿Qué peso y dimensiones tiene el cambiador Stokke® Sleepi™?

    Las dimensiones y el peso del Cambiador Stokke® Sleepi™ cuando está embalado en la caja son: 83 x 57 x 12 cm Una vez montado, las medidas son las siguientes: 80 x 53,7 x 10 cm Peso: 4,5 kg Leer más

  • ¿Cómo se deben lavar los portabebés Stokke® Limas™?

    Todos los portabebés LIMAS Stokke® Limas™ son tratados con una sanforización después de ser tejidos. Se trata de un proceso que combina vapor de agua, calor y presión para preencoger el tejido de modo que el encogimiento sea mínimo al lavarlo. Los portadores se pueden utilizar nada más comprarlos sin necesidad de lavarlos previamente. Estas son nuestras recomendaciones para que tu portabebés Stokke® Limas™ conserve sus colores y su suavidad con el paso del tiempo: - Lavar a 40° C, con un centrifugado suave. - Utiliza un detergente líquido para prendas delicadas que no contenga lejía ni agentes blanqueadores - Cierra todas las hebillas antes del lavado, puedes quitar el cinturón si lo deseas. Puede lavar el acolchado de los hombros con el portabebés. - Para un lavado aún más delicado, coloca el portabebés en una bolsa de lavado o dentro de una funda de almohada - Seca el portabebés al natural, no lo metas en la secadora - No planches el cinturón. Leer más

  • ¿Qué tipo de aprobaciones tiene el BedBox™?

    El BedBox™ no requiere la aprobación de (inserte la autoridad de la aerolínea regional) ya que no es un Dispositivo de Retención Infantil como un asiento de coche que puede ser utilizado durante el rodaje, el despegue, el aterrizaje y las turbulencias. El BedBox™ es un dispositivo de confort que sólo puede utilizarse durante la parte de crucero del vuelo. El BedBox™ cumple con las normas y prácticas recomendadas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), que son las normas generales creadas por la ONU para todas las normas de seguridad de las aerolíneas regionales. Corresponde a cada una de las aerolíneas revisar y aprobar el BedBox™ y muchas de las principales aerolíneas internacionales ya lo han hecho. Puede ver la lista aquí: https://www.stokke.com/ct/airline-list.html Leer más

  • ¿Cuándo puedo utilizar el BedBox™ en mi vuelo?

    La función de cama del BedBox™ puede utilizarse durante la parte de crucero del vuelo. Esto es cuando la señal del cinturón de seguridad se apaga después del despegue. Leer más