Stokke® Xplory® Accesorios

Servicio de Atención al cliente

Soporte

  • Los adaptadores para sillas de coche, ¿son compatibles con todos los chasis de Stokke® Xplory®?

    Los adaptadores de Stokke® para sillas de auto son compatibles con los chasis Xplory con un número de serie superior a 24771.

    Los modelos con un número de serie inferior no son compatibles con este tipo de adaptadores, aunque sí son compatibles con la silla de auto Stokke® iZi Sleep™ by BeSafe®. Nuestra propia silla de auto Stokke® iZi Sleep™ by BeSafe®, que se lanzó en 2010, está especialmente diseñada para que se pueda adaptar a nuestro chasis Stokke® Xplory® sin necesidad de adaptadores, sin importar el modelo del chasis, el año de fabricación y su número de serie.

    Para más información sobre la silla de auto Stokke® iZi Sleep™, visite el siguiente enlace:

    http://www.stokke.com/EUR/es-es/global/car-seats/stokke-izi-sleep/3810.html

  • ¿Cómo sé si el patinete de Stokke Xplory sirve para mi carrito Stokke Xplory?

    El patinete Stokke Xplory se puede ajustar a los carritos Stokke Xplory con número de serie superior a 113464. No es posible adaptarlos a carritos Stokke Xplory con número de serie anterior al proporcionado.

  • ¿Por qué el patinete Stokke® Xplory® Sibling Board no se ajusta al chasis de mi Stokke® Xplory®?

    La silla de paseo Stokke® Xplory® no fue diseñada originalmente para ser usada con un patinete. En respuesta a las demandas de nuestros consumidores durante los primeros años de venta del producto, nuestro departamento de desarrollo de producto trabajó duro para diseñar un chasis al que sí se le pudiera acoplar dicho elemento sin que comprometiese la estabilidad y la seguridad del carrito. Llegaron a la conclusión de que esta modificación no se puede realizar de manera retroactiva a los carritos anteriores. El patinete de Stokke Xplory se introdujo en octubre de 2009 y es solo compatible con chasis producidos con posterioridad a esa fecha. Para ser más precisos, el número de serie a través del cual se pueden adaptar los patinetes de Stokke Xplory es el 113464. Todos los carritos de la nueva versión de Stokke Xplory (V3) permiten la adaptación del Patinete Stokke® Xplory®.

  • ¿Cuáles son las dimensiones y medidas de la bolsa de viaje Stokke® PramPack™?

    Las medidas de la bolsa de viaje Stokke® PramPack™ enrollada para ser almacenada son:
    Largo: 62 cm
    Diametro: 25 cm
    Peso: 4.2 kg

    Las dimensiones con un carrito dentro del Stokke® Prampack™ dependerán del tamaño del carrito.

  • ¿Cómo sé si el adaptador de silla de auto Stokke Xplory se puede adaptar a mi carrito Stokke Xplory?

    Los adaptadores para silla de auto de Stokke Xplory se pueden adaptar a los chasis de Stokke Xplory a partir del número de serie 24770. No es posible adaptarlos en modelos anteriores.

  • Mi cuco/carrito no está en el listado de vuestra página web. ¿Puedo usar Stokke® PramPack™ con él para ir de viaje?

    El Stokke® Prampack™ se adapta al 99% de los cochecitos y cucos disponibles en el mercado. Aunque su carrito no se encuentre en el listado de compatibilidades de nuestra página web, las posibilidades de poder usar el Stokke® Prampack™ son muy altas. Sin embargo, la mejor manera para descubrir si su cochecito cabe perfectamente en el PramPack™ es yendo a su distribuidor Stokke® y probándolo.