Stokke® YOYO® Accessories

Servicio de Atención al cliente

  • ¿Tiene protector de lluvia?

    Las versiones 6+, recién nacido y bassinet tienen cada una protector de lluvia e incluyen una bolsa para guardarlo. Elaboradas sin PVC, muy ligeras y fáciles de instalar, estas protecciones también recubren la capota.

  • ¿Se puede fijar una silla de auto del grupo 0+ en YOYO®?

    Sí, YOYO® es un cochecito todo en uno desde el nacimiento, homologado con diferentes tipos de asientos del grupo 0+. Puedes encontrar la lista en la página de accesorios.

    YOYO® tiene su propia silla de auto: YOYO® car seat by BeSafe® se entrega con los adaptadores y se instala en la estructura del cochecito en 2 clics.

    car seat : silla de auto

  • ¿Se pueden mantener los textiles en la estructura cuando encajas la silla de auto?

    Sí, con YOYO® car seat by BeSafe®, diseñada especialmente para YOYO®, con la versión pack recién nacido ya no hace falta retirar los textiles: sólo hay que quitar el cubrecapazo, desenganchar la hamaca de recién nacido del manillar, plegarlo y luego fijar la silla de auto en el cochecito YOYO®.

    car seat: silla de auto

  • ¿YOYO® car seat by BeSafe® es una silla segura?

    Segurísima, YOYO® car seat by BeSafe® cumple con las exigencias de la norma i-Size (UN R129). Con su tecnología Dynamic Force Absorber™ la estructura interior está elaborada con un material amortiguador. El asiento acolchado para recién nacido (Newborn Hugger™) permite un soporte mejor con cojines en la parte inferior y en el fondo, así como un alzador a nivel de la espalda. YOYO® car seat ofrece una función de seguridad suplementaria con el sistema antichoques Side Impact Protection, concebido para absorber la energía y reducir la carga sobre el cuello y la cabeza del bebé en caso de impacto lateral.

    car seat : silla de auto

  • ¿La silla YOYO® car seat by BeSafe® será igual de cómoda cuando mi bebé crezca?

    La silla de auto es evolutiva en función del tamaño de tu bebé:

    - el espesor de los cojines del asiento se ajusta a medida que tu bebé crece, para una comodidad y seguridad suplementarias.

    - la altura de las correas del arnés es regulable: sólo hay que tirar del asa que se encuentra en la parte posterior del asiento hacia arriba o hacia abajo.

  • Si el cochecito YOYO® está equipado con una silla de auto del grupo +0, ¿dónde puedo fijar la sombrilla?

    En el sistema exclusivo de YOYO®, la sombrilla se fija directamente en los adaptadores de la silla de auto, y si se dejan fijados en la silla, la sombrilla protegerá a tu bebé cuando se desenganche la silla de auto del cochecito.

  • ¿Hasta qué edad puedo utilizar la silla YOYO® car seat by BeSafe®?

    YOYO® car seat es una silla homologada para llevar a tu bebé de 0 a 12 meses, aproximadamente, hasta 13kg / 75cm.

    car seat : silla de auto

  • ¿Qué colores disponibles hay para YOYO® car seat by BeSafe®?

    YOYO® car seat solo está disponible en un solo color, el negro.

    car seat : silla de auto

  • ¿Qué es el dispositivo antiabandono?

    En Italia es obligatorio disponer de un dispositivo que detecta la presencia de un bebé y te avisa si este se queda solo en el interior del vehículo. Para adaptarnos a esta norma, BeSafe® ha creado un sistema Bluetooth que se instala en la silla YOYO car seat y avisa a los padres mediante una aplicación de su teléfono. Este dispositivo está disponible en los distribuidores autorizados de Italia.

    car seat : silla de auto

  • ¿Se puede instalar una silla de auto en el YOYO® 6+?

    Sí, puedes instalar una silla de coche aprobada por Stokke® con la versión 6+ sin quitar los tejidos. Se coloca mirando hacia los padres.

  • ¿Se puede instalar una silla de auto en el YOYO® bassinet?

    Para instalar YOYO® car seat en el cochecito basta con retirar el capazo, cambiar los adaptadores e instalar YOYO® car seat en su lugar.

    car seat: sillita de auto

  • ¿Qué sillas de auto se pueden instalar en YOYO²?

    Encaja la silla de auto en tu cochecito YOYO² en un abrir y cerrar de ojos con los adaptadores para sillas de auto compatibles.
    Según los adaptadores disponibles en tu región, estas son las sillas de auto compatibles.

    Los adaptadores de silla de auto M:
    Disponibles en África, Sudamérica, Asia, Europa, Oriente Medio y Rusia 
    • YOYO® car seat by BeSafe®
    • BeSafe iZi Go Modular X1
    • Cybex Cloud Z
    • Cybex Cloud Z2 i-Size
    • Cybex Aton Q
    • Bebe Confort / Maxi Cosi Pebble Pro

    Los adaptadores de silla de auto L:
    Disponibles en Centroamérica, América del Norte:
    • Cybex Aton Q
    • Cybex Aton 2
    • Nuna Pipa Lite
    • Nuna Pipa
    • Clek Liing
    • Maxi Cosi Mico Max Plus
    Disponibles en Australia:
    • Maxi Cosi Mico Plus

  • ¿Qué silla de coche puedes instalar en YOYO³?

    Fija rápidamente la silla de coche al cochecito YOYO³ con los adaptadores para silla de coche.
    Dependiendo de los adaptadores disponibles en tu país, estas son las sillas de coche compatibles:

    Adaptadores para sillas de coche M:

    Disponibilidad en África, Asia, Europa, Oriente Medio, Rusia y Sudamérica:
    • YOYO® car seat by BeSafe®
    • BeSafe iZi Go Modular X2
    • Cybex Cloud Z
    • Cybex Cloud G
    • Cybex Aton S2
    • Cybex Aton Q
    • Maxi Cosi Pebble 360 Pro

    Adaptadores para sillas de coche L:

    Disponibilidad en Centroamérica, Norteamérica y Australia:
    • YOYO® car seat by BeSafe®
    • Cybex Aton Q
    • Cybex Aton 2
    • Cybex Cloud Z
    • Cybex Aton 5
    • Nuna Pipa Lite
    • Nuna Pipa
    • Clek Liing
    • Maxi Cosi Max Mico 30
    • Maxi Cosi Mico Max Plus
    • Nuna Pipa Urbn

    Disponibilidad solo en Asutralia:
    • Maxi Cosi Mico Plus
    • Maxi Cosi Mico 6

     

     

  • ¿YOYO bag es compatible con todos los cochecitos YOYO®?

    YOYO bag se puede montar en YOYO³, YOYO² y YOYO+ y se adapta a sus cuatro configuraciones: capazo, versión para recién nacidos, 6+ y YOYO® car seat by BeSafe®.

  • ¿Cómo instalar la YOYO bag?

    Es súper rápido. La YOYO bag queda unida instantáneamente con el cochecito YOYO®.
    Basta con encajar la plataforma con ruedas en la parte posterior del cochecito y luego instalar los dos ganchos de la base del manillar. ¡Ya se puede poner la bolsa!
    La base se retira luego con una sola mano y los ganchos pueden quedarse en el YOYO®.

    bag : bolsa

  • Entonces, ¿es obligatorio usar la base con ruedas para soportar el peso de la bolsa?

    Sí, esta base con ruedas es la que permite que el cochecito YOYO® mantenga su estabilidad y maniobrabilidad una vez se ha instalado y cargado la bolsa.

  • ¿Se puede lavar la YOYO bag?

    Sí, la YOYO bag es lavable a máquina a 30 ºC.

    bag : bolsa

  • ¿Qué capacidad tiene la YOYO bag?

    La YOYO bag puede llevar hasta 10 kg de carga o 40 L de volumen.

    bag : bolsa

  • ¿Se puede plegar el cochecito YOYO® con la base con ruedas de la YOYO bag?

    Sí, el YOYO® se pliega y se despliega con la base con ruedas y los ganchos en su sitio.

  • ¿YOYO® board es compatible con todos los cochecitos YOYO®?

    El YOYO® board es compatible con los cochecitos YOYO³, YOYO² y YOYO+ y se adapta a sus cuatro configuraciones: capazo, versión para recién nacido, YOYO® car seat BeSafe® y 6+.

    board: plataforma con ruedas
    car seat: sillita de auto

  • ¿Cómo instalar la YOYO® board?

    Es muy rápido:  YOYO® board se fija al momento en la parte posterior del cochecito  YOYO® en un clic y con una sola mano.

    board : plataforma con ruedas

  • ¿El cochecito YOYO® es maniobrable con su board?

    YOYO® board ha sido diseñada para facilitar tu marcha, ya que en todo momento puedes conducir el cochecito con una o dos manos cuando lleves a un bebé instalado en la plataforma. 

    board : plataforma con ruedas
     

  • ¿Cómo guardar el YOYO® board?

    Cuando no la utilices, el YOYO® board puede guardarse de diferentes maneras, gracias a su correa de fijación.
    En la versión bassinet, pack recién nacido y YOYO® car seat se debe retirar el sillín antes de poder sacar el board (correa en posición intermedia).
    La versión 6+ permite 3 posiciones de guardado:
    - respaldo enderezado, la plataforma erguida en posición alta, sin el sillín 
    - respaldo enderezado, la plataforma en posición intermedia, con el sillín
    - respaldo inclinado, la plataforma en posición intermedia, sin el sillín
    Sentado o de pie, hasta los 20 kg, tu hijo puede elegir.

    board : plataforma con ruedas
    car seat: sillita de auto

  • ¿El reposapiernas YOYO® es compatible con todos los cochecitos YOYO®?

    El reposapiernas YOYO® se instala en todas las generaciones de cochecitos YOYO® en la configuración 6+.

  • ¿El cochecito YOYO® se puede plegar con el reposapiernas puesto?

    Sí, YOYO® se pliega y se despliega con el reposapiernas instalado, conserva su volumen de maleta de cabina y también cabe dentro de la mochila YOYO®.

  • ¿Se puede lavar el reposapiernas YOYO®?

    El reposapiernas es desenfundable y su cojín se puede lavar a máquina a 30 ºC.

  • ¿Se puede plegar el cochecito YOYO® con el saco puesto?

    Sí, YOYO® se pliega igual de fácilmente con el saco instalado.

  • ¿Se puede utiizar el saco YOYO® con la configuración recién nacido y bassinet?

    No, el pack recién nacido y el YOYO® bassinet llevan ya incorporados un suave cubrecapazo. El saco YOYO® se puede instalar únicamente con la versión 6+.

  • ¿Se puede lavar el saco del YOYO®?

    Sí, el saco YOYO® es lavable a máquina a 30 ºC.

  • ¿El saco YOYO® permite atar al bebé?

    Sí, el arnés de 5 puntos se desliza dentro del saco YOYO® para una máxima seguridad.

  • ¿Cuáles son las posibles configuraciones con YOYO® connect y YOYO® ?

    Existen 5 configuraciones posibles con YOYO® connect: 
    -    Configuración cochecito doble para gemelos o gemelas:

    • bassinet/bassinet
    • pack 6+/ pack 6+

    -    Configuración cochecito doble para hermanos o hermanas: 

    • bassinet/pack 6+
    • pack 6+/bassinet
    • pack 6+/car seat
  • ¿YOYO® connect es igual de compacto que YOYO®?

    Cuando está plegado, YOYO® connect mide 52 × 44 × 24 cm. Ninguna solución de transporte para dos niños es tan compacta como YOYO® (52 × 44 × 18 cm) con YOYO® connect. El primer cochecito doble aceptado como equipaje de mano*.

    *Los cochecitos YOYO® (tamaño plegado: 52 × 44 × 18 cm) y YOYO® connect (tamaño plegado: 52 × 44 × 24 cm) son aceptados o reconocidos como equipaje de mano por la mayoría de las aerolíneas. Sin embargo, las normas de equipaje de mano pueden variar en función de la aerolínea y, por lo tanto, te recomendamos que antes de viajar compruebes la información sobre el equipaje de mano que permite la aerolínea que hayas elegido.

  • ¿YOYO® connect se pliega fácilmente?

    YOYO® connect se pliega en un instante. Cuenta con el mismo mecanismo de plegado patentado que YOYO®.

  • ¿Cuáles son las dimensiones de YOYO® connect desplegado?

    Desplegado, YOYO® connect mide 87 cm de largo, 44 cm de ancho y 106 cm de alto.

    Una vez instalado en la parte trasera de tu YOYO®, su longitud es:

    - Configuración gemelar:
    • capazo/capazo: 155 cm
    • 6+ pack/6+ pack: 145 cm

    - Configuración de hermanos:
    • capazo/6+ pack: 145 cm
    • 6+ pack/capazo: 155 cm
    • 6+ pack/silla de coche: 145 cm

  • ¿Cuánto pesa YOYO® connect?

    YOYO® connect es tan ligero como YOYO®: 6,2 kg en la versión 6+ y 8,1 kg con el capazo.

    En la configuración doble, el peso total del cochecito es:

    - Configuración gemelar:
    • capazo/capazo: 16,2 kg
    • 6+ pack/6+ pack: 12,4 kg

    - Configuración de hermanos:
    • capazo/6+ pack: 14,3 kg
    • 6+ pack/capazo: 14,3 kg
    • 6+ pack/silla de coche: 15,9 kg

  • ¿Cómo se instala YOYO® connect?

    Ultrarrápido: con el freno de YOYO® activado, YOYO® connect se acopla instantáneamente a la parte trasera del cochecito YOYO® con un solo clic.

  • ¿YOYO® connect es compatible con todos los cochecitos YOYO® ?

    YOYO® connect se conecta a los cochecitos YOYO³, YOYO² y YOYO+ con un solo clic.

    Hay una excepción para AMÉRICA (Estados Unidos y Canadá) donde YOYO® connect solo es compatible con YOYO³ y YOYO² US10111.

  • ¿YOYO® connect es compatible con todos los accesorios YOYO® ?

    YOYO® connect es compatible con bassinet, la sombrilla, el portavasos, el saco, la mochila, el protector de lluvia, el protector de insectos y los guantes.

  • ¿Cuáles son los accesorios YOYO® que no son compatibles con YOYO® connect?

    YOYO® board, YOYO® bag, los esquís y el pack recién nacido no son compatibles con YOYO® connect.
    La silla de auto y el reposapiernas no son compatibles con YOYO® connect pero pueden instalarse en la parte delantera con YOYO®.

  • ¿YOYO® connect es compatible con el pack recién nacido 0+?

    El pack para recién nacido 0+ no es compatible con YOYO® connect y no se puede instalar en YOYO® en una configuración doble. El capazo es la única solución para recién nacidos para cochecitos que sostienen a dos niños.

  • ¿Los textiles YOYO® son compatibles con YOYO® connect?

    Los textiles del pack 6+ así como el bassinet son compatibles con YOYO® connect.
    Los textiles del pack recién nacido no son compatibles con YOYO® connect.

  • ¿Qué peso resiste YOYO® connect?

    Igual que YOYO³ y YOYO², YOYO® connect puede soportar el peso de un niño de hasta 22 kg.

    De manera conjunta, están homologados para transportar dos niños de 22 kg. Sin embargo, el peso máximo puede variar según los países: 15 kg: Israel y Taiwán.

    YOYO® connect no está disponible en China y Corea.

  • ¿Qué capacidad tiene la cesta de YOYO® connect?

    La cesta de almacenamiento tiene una capacidad de 5 kg sobre la capacidad del cochecito YOYO³: ¡15 kg en total!

  • ¿YOYO® connect es cómodo?

    YOYO® connect es tan cómodo como YOYO®, y las ruedas de YOYO® connect tienen el mismo mecanismo de suspensión que YOYO®.

  • ¿El cochecito YOYO® es maniobrable con YOYO® connect?

    YOYO® connect se ha diseñado para transformar YOYO® en un cochecito doble ligero y ultra maniobrable. Juntos, pueden tejer a través de cualquier lugar, ¡lo que lo cambia todo!

  • ¿Se puede embarcar el YOYO® connect en un avión?

    Sí* Una vez plegados, las dimensiones de YOYO® connect (52 × 44 × 24 cm) y YOYO® (52 × 44 × 18 cm) son inferiores o iguales a la mayoría de las dimensiones recomendadas para el equipaje de mano.

    YOYO ha inventado el primer cochecito doble aceptado a bordo de un avión: con dos niños, se autorizan dos artículos de equipaje de cabina, ¡para que puedas llevar tu YOYO® y tu YOYO® connect!

    *Los cochecitos YOYO® (tamaño plegado: 52 × 44 × 18 cm) y YOYO® connect (tamaño plegado: 52 × 44 × 24 cm) son aceptados o reconocidos como equipaje de mano por la mayoría de las aerolíneas. Sin embargo, las normas de equipaje de mano pueden variar en función de la aerolínea y, por lo tanto, te recomendamos que antes de viajar compruebes la información sobre el equipaje de mano que permite la aerolínea que hayas elegido.

  • ¿Tiene freno YOYO® connect?

    Sí, al igual que YOYO®, cuenta con frenos «push-push», con un diseño de pedal que lo hace aún más fácil de usar.
    Cuando se fija a la parte trasera de YOYO®, YOYO® connect proporciona un mecanismo de freno ultraeficiente en las 4 ruedas traseras.

  • ¿Cómo se instala el bassinet en el YOYO® connect?

    El bassinet requiere adaptadores específicos para poderlo instalar en el YOYO® connect. Estos adaptadores no están incluidos en el pack YOYO® connect o en el pack YOYO® bassinet. Se venden por separado. Se trata de los Adaptadores bassinet para YOYO® connect.

  • Cuando está plegado, ¿cómo se acopla YOYO® connect a YOYO®?

    YOYO® connect se puede plegar y enganchar a la parte trasera de tu cochecito YOYO® utilizando dos ganchos en el chasis y una correa de fijación para asegurar el mecanismo de transporte. Esto facilita el cambio de un cochecito doble a uno individual y viceversa.

  • ¿Cómo se instalan los esquís YOYO®?

    Los esquís YOYO® se enganchan a las ruedas delanteras del cochecito en un momento y sin ningún tipo de ajuste, ¡es ultrarrápido!

  • ¿Son los esquís YOYO® compatibles con todos los cochecitos YOYO®?

    Los esquís YOYO® se ajustan a todos los cochecitos YOYO® y se adaptan a todas las configuraciones, excepto a YOYO® connect.

  • ¿Es posible esquiar o hacer snowboard con un cochecito equipado con esquís YOYO®?

    Los esquís YOYO® no permiten esquiar o hacer snowboard con el cochecito.

  • ¿Se puede plegar YOYO® con los esquís puestos?

    Sí, YOYO® se puede plegar con la misma facilidad cuando los esquís YOYO® están instalados.

  • ¿Son compatibles los guantes YOYO con todos los cochecitos YOYO®?

    Los guantes YOYO se ajustan al manillar de todos los cochecitos YOYO® mediante los cierres de velcro®.

  • ¿Son lavables los guantes YOYO?

    Sí, los guantes YOYO son lavables a máquina a 30°C.

  • ¿Cómo se colocan los guantes YOYO?

    Gracias a los cierres de velcro®, ¡los guantes YOYO pueden fijarse al manillar de tu YOYO® en un instante !